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26 2017-04

弱电维保的服务能力

新悦科技通过多年的弱电系统工程承包项目积累了丰富的施工和管理经验,在智能小区、智能大厦、计算机网络系统的安装和维修等主营业务方面一直齐头并进,得到了客户认可的同时我们也赢取了众多的成功项目案例,新.. [更多]

26 2017-04

弱电系统维保业务范围

弱电系统维保业务范围l、监控系统镜头、镜片的清洗,摄象机的保养,老化设备的更换,个别摄象机的移位,硬盘录象机的清理,软件系统的调试重新安装等l、综合布线系统旧网络改造,杂乱机柜整理,无头绪电缆查找,.. [更多]

26 2017-04

弱电系统维保服务流程

客户申请服务流程1.客户提出服务申请(电话、网络、邮件等方式)2.客户服务中心登记备案,并发送到相关工程师3.工程师询问客户具体需求(电话、网络、邮件等方式)4.工程师上门考察客户系统环境(计算机的软、硬件,网.. [更多]

26 2017-04

弱电系统维保服务级别

针对以上系统的维护每次技术服务请求或故障报修分为三种级别,服务级别的划分取决于对应用系统运行的关键程度和备用资源的合理调用,并依服务等级的不同决定相应的服务响应时间,此外,用于用户的特殊要求,亦可.. [更多]

26 2017-04

弱电系统维保响应服务时间

1、提供24小时报修电话。如果设备发生一般性故障,不影响相关系统正常运作时,接到甲方报修电话后8小时内赶到现场提供维护服务.设备修复后,必须保证能正常工作;如果发生严重故障,导致相关系统无法正常工作时,接到.. [更多]

26 2017-04

巡检服务

维保单位需提供每月系统现场例行检查,初步安排在每个月的前十天对系统现场例行检查。系统例检是一种有计划的、全面统一的维护服务,可以消除系统隐患、提高系统效率、保障系统安全、加强系统管理。内容包括:1、.. [更多]

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